鹤岗市东山区人民法院在党的群众路线教育实践活动中，以鹤岗法院系统“五民”活动为载体，以热情、优质、高效的司法服务，让群众切身感受到司法的“实惠”。

2014年6月初，该院审理了一起涉及退伍伤残军人的离婚案件。张某因脑部患病后退役，两个子女均处于学龄前，户籍在外地的妻子因家庭负担大离家出走五年，孩子始终由张某父母照顾。由于孩子落户在妻子原籍，在涉及上学、办理社区惠民待遇等方面需要及时将户籍迁回鹤岗，为此张某向法院起诉离婚。了解到张某身患残疾，家庭生活困难且性格内向、不愿到法院来的情况后，法官们主动上门，为其办理了司法救助，免收了诉讼费用，在公告期满后，又主动上门进行开庭。法官们热情的司法服务和务实的工作态度，赢得了辖区群众的赞誉。