该院在每个工作日都确定一名班子成员作为带班领导，亲自在立案大厅负责接待群众、答疑解惑，一是对当事人在起诉中经接待人员解答后仍不满意或仍有疑惑的问题，由带班领导负责解释；二是对经法院传唤的当事人对法院工作中存在的疑惑，由带班领导负责解释；三是对到院来访的群众，由带班领导负责解释。自领导带班工作制度推行以来，共接待信访当事人32件次，解答当事人问题50余件，为24名起诉人进行了诉前风险释明，受到来院群众的一致好评。