鹤岗市东山区人民法院为深入落实“五下一进”司法服务，创新服务理念，活化服务措施，利用现代网络快速便捷的优势，建立执行工作司法服务QQ群，作为全院网络司法服务的试点。2012年9月24日，辖区东山区街和东方红乡的6个社区、12个村屯以社区、村委会为单位加入执行工作司法服务QQ群，成为首批接受网络司法服务的群体。

　　该院在QQ群的管理中，一是通过群内共享定期上传法律法规，并及时在群内进行公告，确保服务对象能够及时学习法律知识；二是采取轮岗值班制度，每天都有一名执行工作人员轮岗在网上进行法律知识解答，对不能当日解答的问题，专门进行研究，在三个工作日内予以答复；三是定期公布执行工作动态和各项执行制度，让服务对象及时了解相关信息，并设立、公布电子意见箱和举报电话，使执行工作更加阳光透明。