冬日寒意浓，司法暖人心。东山区人民法院蒲公英司法服务队以党建为引领，深耕基层解纷一线，近日，王书婷法官秉持司法为民初心，针对一起猪饲料赊欠货款纠纷，充分考虑被告年事已高、出行不便的实际情况，主动上门开展调解工作。法官以拉家常的柔性方式化解矛盾，让双方当事人在寒冬中感受到司法的温度与温情，最终促成纠纷圆满解决。

    2024年12月，被告梁某因养猪急需饲料，却遭遇资金周转难题，遂向原告张某提出赊销请求。念及梁某年事已高且确有经济困难，张某为其赊销了价值12395元的猪饲料，自己却因此次赊账被总部罚款2000元。张某仅要求梁某出具欠据，盼其后续尽快结清货款。然而经张某多次催告，梁某始终未能履行还款义务，无奈之下，张某将梁某诉至东山区人民法院。

    案件受理后，王书婷法官经细致审查，发现本案事实清楚、证据确凿，具备良好的调解基础。同时法官了解到，梁某年事已高，居住地址较远，时值寒冬，老人出行多有不便。为最大限度减轻当事人诉累，王书婷法官决定上门调解，安排法官助理仲纬静第一时间联系梁某沟通调解事宜。因身体原因，梁某起初无法确定上门时间，仲纬静始终保持耐心，多次主动与老人沟通对接，反复释明相关法律规定，晓之以理、动之以情，最终打消了梁某的顾虑，其同意法院上门调解。

    调解当日，王书婷法官带着案卷材料赶赴梁某家中，并未直接套用法律规定生硬说教，而是以聊家常的方式与双方促膝交谈，充分倾听二人的难处与诉求。张某诉说了自己被罚款、货款迟迟未结的无奈，梁某也对拖欠货款的行为表达了歉意，并坦言自身的经济困境。法官抓住双方均有和解意愿的契机，从中斡旋疏导，引导双方互相理解。最终，张某同意为梁某延长还款期限，梁某也承诺将按约履行还款义务，二人握手言和，一场货款纠纷就此圆满化解。

    民生无小事，枝叶总关情。这起小额货款纠纷的化解，是东山区人民法院践行“小案不小办”理念、落实司法便民举措的生动缩影。基层法院面对的多是这样家长里短的民生纠纷，东山区人民法院始终坚持以人民为中心的发展思想，从群众的实际需求出发，变“坐堂问案”为“上门解纷”，用柔性司法化解矛盾纠纷。

    下一步，东山区人民法院将继续以党建为引领，深化蒲公英司法服务队建设，把司法温情融入每一起案件的办理过程，不断延伸司法服务触角，用更接地气、更有温度的司法举措，切实解决群众急难愁盼问题，让人民群众在每一个司法案件中都能感受到公平正义与司法温暖，真正把矛盾化解在基层、把服务送到群众家门口。