鹤岗市东山区人民法院在践行“四零”承诺服务中,为进一步减轻群众诉累,改进服务举措,于近日联合诉讼费开户行中国农业银行鹤岗市红军路支行,率先在诉讼服务中心窗口增设了诉讼收费POS机,方便群众在诉讼交费中使用。
该院在收费管理中,一是严格执行有关规定,窗口工作人员一律不得接触现金;二是加大释明工作,宣传POS机收费的安全、便捷,并由当事人自由选择;三是对不适应POS机收费方式的当事人,指导其凭法院开出的交费通知书到开户行交费;四是对不适应POS机交费方式,亦无法找到开户银行的当事人,由法院统一安排,派出专人配合,陪同当事人共同前住开户行交费。
该院在增设收费POS机中,还同步开通了微信支付和支付宝支付功能。